Le fichier client de votre restaurant, rempli pendant que vous servez.

Le cahier papier oublie tout, le tableur n'est jamais à jour. Avec Ta Table, il n'y a plus de fichier à tenir : il se construit à chaque réservation, qu'elle vienne de tatable.fr, de Google ou du téléphone, avec les commandes à emporter et les cartes cadeaux vendues en ligne.

Le lundi matin, personne ne recopie le week-end. Les coordonnées recueillies sont déjà dans votre fichier client.

Un client qui revient n'a pas à se présenter. La note prise lors de sa dernière visite (la table près de la fenêtre, l'allergie, l'anniversaire de mariage) revient avec sa réservation suivante, sous les yeux de l'équipe qui l'accueille.

Au téléphone, avec le boîtier d'appels, sa fiche s'affiche avant même de décrocher.

Pour chaque client : depuis quand il vient, combien de fois, avec combien de couverts, et combien de fois il n'est pas venu. Pour toute la maison : vos habitués, vos nouveaux clients, et ceux qu'on n'a pas revus depuis des mois.

• Les clients qui comptent, repérés d'un coup d'œil grâce aux badges que vous choisissez : habitué, VIP, professionnel, voisin.
• Les clients perdus de vue, retrouvés par leur dernière visite.
• Avec la formule Restaurant, des statistiques clients : habitués, nouveaux, clients qui s'éloignent, et la part des nouveaux clients qui reviennent.

Les doublons sont signalés et se réunissent en une seule fiche ; une fusion se défait si vous vous êtes trompé. Le fichier se filtre et s'exporte quand vous le voulez, par les personnes à qui vous en donnez le droit.

Le jour où vous partez, nous exportons l'ensemble de vos données à votre demande. Votre clientèle est un actif de votre maison, pas de la nôtre.